Política de Privacidad
y Aviso Legal

01Aviso Legal e Identidad del Responsable

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa al usuario de los siguientes datos identificativos del titular de este sitio web:

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Propiedad intelectual

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Responsabilidad

iFenix no se hace responsable de los daños derivados del uso incorrecto de este sitio web, de interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, ni del contenido de sitios web de terceros a los que pueda enlazarse desde esta web.

02Política de Privacidad

iFenix, como responsable del tratamiento, trata los datos personales de los usuarios que acceden a este sitio web de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE).

Esta política de privacidad describe qué datos personales recogemos, con qué finalidad los tratamos, cuál es la base legal para dicho tratamiento y cuáles son tus derechos en relación con dichos datos.

03Datos que Recogemos

iFenix puede recoger los siguientes datos personales en función de la interacción del usuario con la web:

A través del formulario de contacto

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Nombre del negocio (opcional)
• Pack de servicio de interés (opcional)
• Mensaje libre del usuario

Datos técnicos recogidos automáticamente

• Dirección IP anonimizada
• Tipo y versión de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Fecha y hora de acceso

04Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión de solicitudes: Atender y responder las consultas enviadas a través del formulario de contacto o vía email/WhatsApp.
• Comunicaciones comerciales: Con tu consentimiento expreso, enviarte información sobre nuestros servicios, novedades y ofertas. Puedes darte de baja en cualquier momento.
• Gestión de la relación contractual: Si contratas alguno de nuestros servicios, gestionar el contrato y la prestación del servicio.
• Análisis y mejora: Mejorar la experiencia de navegación y el rendimiento de la web mediante datos estadísticos anonimizados.
• Cumplimiento legal: Atender obligaciones legales aplicables.

Los datos no se utilizarán para ninguna finalidad distinta a las expresamente indicadas sin tu consentimiento previo.

05Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes legitimaciones:

• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies no esenciales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): Para la gestión de consultas previas a la contratación y el análisis estadístico anonimizado.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): Para la prestación de los servicios contratados.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): Para el cumplimiento de obligaciones contables, fiscales o de otra índole.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso:

• Datos de formulario de contacto: máximo 2 años desde la última comunicación.
• Datos de clientes: durante la vigencia del contrato y 5 años adicionales por obligaciones legales (fiscales y mercantiles).

Destinatarios y cesiones

iFenix no cede datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios como encargados del tratamiento, con los que hemos suscrito los correspondientes acuerdos:

• Formspree Inc. — gestión del formulario de contacto (con servidor en la UE o con cláusulas contractuales estándar).
• Google LLC — servicios de analítica (Google Analytics con IP anonimizada) y fuentes (Google Fonts).

06Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: Oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Retirada del consentimiento: Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

07Política de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicas (necesarias)

Son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no requieren consentimiento. No recogen información con fines publicitarios ni de seguimiento:

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Cómo gestionar las cookies

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08Menores de Edad

Los servicios de iFenix están dirigidos a personas mayores de 18 años o, en su defecto, personas mayores de 14 años con conocimiento de sus padres o tutores legales. iFenix no recoge intencionadamente datos de menores de 14 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de 14 años nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros en Ifenix2026@gmail.com para proceder a su eliminación.

09Contacto y Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos a través de:

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Última revisión: Abril 2026 · Todos los derechos reservados · iFenix